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企業官方微博——官微還是官網?

來源:中國起重機械網
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長久以來,企業的官網一直是公眾了解企業的重要窗口,也是一切營銷活動的信息原點。微博誕生之后,有人說,官方微博大有替代官方網站的趨勢,官方網站時代要被終結。筆者并不認同這一觀點。

 

官微還是官網?這不是一個非此即彼的問題。二者并不是替代與被替代的關系,完全可以不同定位,實現功能協同。

 

官網依然不能被替代。客戶想要了解公司的品牌歷史、定位、產品、經營網絡等相對靜態的信息,不可能去實時更新的微博了解,用官網來呈現再合適不過。而新品上市、售后客服、打折促銷等需要互動的動態信息,放在微博上更為合適。

 

    官網依然承載了形象展示、信息原點的功能,微博的優勢在于它的實時更新和實時互動。在大而全的官網中,切割出原來與消費者互動、即時信息發布的部分,交由官方微博去承擔,實現微博的官網化,有何不可?
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